Esta Política de Privacidade descreve como a T&D Fitness Ltda. (“T&D Fitness”, “nós”, “nosso” ou “empresa”), incluindo a marca Coaching de Emagrecimento, coleta, usa, armazena, compartilha e protege seus dados pessoais ao acessar nosso site, adquirir nossos produtos, contratar nossos serviços ou interagir conosco por qualquer meio (“Serviços”). Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Atualização desta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão revisada será publicada em nosso site e a data da última atualização será alterada. Alterações substanciais serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência, por meio do nosso canal “Atualizações da Política”. O uso contínuo após esse período será considerado como concordância às novas regras.
2. Como Coletamos seus Dados
Dados pessoais são coletados quando você:
- Acessa nosso site ou utiliza nossos serviços;
- Preenche formulários, faz cadastros, adquire produtos ou contrata serviços;
- Interage conosco via e-mail, WhatsApp ou outros canais;
- Participa de pesquisas, eventos e promoções.
Exemplos de dados que podemos coletar:
- Dados de identificação (nome, data de nascimento, nacionalidade, número de registro);
- Dados de contato (telefone, WhatsApp, e-mail, endereço);
- Dados financeiros (quando necessário para transações: conta bancária, cartão de crédito);
- Informações de acesso (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas);
- Outros dados que você nos fornece diretamente ou por meio de parceiros autorizados.
Também poderemos receber informações sobre você de terceiros (como serviços de verificação de identidade ou órgãos de crédito) para garantir a segurança das operações.
3. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Garantir o funcionamento do site;
- Lembrar preferências de acesso e facilitar o login;
- Realizar análises estatísticas de uso e navegação;
- Personalizar conteúdo, publicidade e comunicações;
- Promover segurança e prevenir fraudes.
O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies pelo navegador. A recusa pode limitar algumas funcionalidades do site. Remarketing: Utilizamos ferramentas como o Google Ads para exibir anúncios personalizados em sites de terceiros, com base em sua navegação conosco. Você pode desativar cookies de publicidade diretamente nas configurações do Google ou de provedores terceiros.
4. Bases Legais para Tratamento de Dados
Tratamos dados pessoais conforme a legislação vigente, especialmente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/18), com base em:
- Execução de contratos e serviços;
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- Exercício regular de direitos;
- Interesse legítimo, com respeito à privacidade e aos direitos do titular;
- Consentimento do titular, quando necessário.
5. Como Usamos seus Dados
Seus dados pessoais são utilizados para:
- Prestar, operar e melhorar os serviços;
- Processar pagamentos e transações;
- Prover suporte e atendimento;
- Enviar comunicações, ofertas e informações de marketing, desde que autorizado;
- Cumprir exigências legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes, garantir segurança e aplicar nossos termos.
Marketing: O envio de comunicações de marketing depende do seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.
6. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Membros do grupo T&D Fitness para prestação integrada de serviços;
- Fornecedores e parceiros contratados (tecnologia, marketing, cobrança, prevenção de fraudes), sob cláusulas de confidencialidade;
- Empresas envolvidas em processos de fusão, aquisição ou reorganização corporativa; Autoridades, órgãos reguladores e judiciais, por obrigação legal ou ordem administrativa;
- Outros terceiros mediante seu consentimento ou por sua solicitação.
Alguns parceiros podem estar localizados em outros países. Quando isso ocorrer, seus dados serão tratados conforme a LGPD e outras legislações aplicáveis, garantindo a proteção e privacidade.
7. Armazenamento e Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas, organizacionais e administrativas apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação. Usamos firewalls, criptografia, controles de acesso e restrição de informações a funcionários e parceiros que realmente necessitem desses dados.
8. Direitos do Titular de Dados
Você pode, a qualquer momento e sem custos:
- Confirmar existência de tratamento e acessar seus dados;
- Solicitar correção, atualização ou portabilidade;
- Solicitar eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados, exceto quando lei ou contrato exigir sua manutenção;
- Revogar consentimento e se opor ao uso de dados para marketing, a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, basta nos contatar pelos canais oficiais, como o e-mail contato@profpauloamaral.com.br.
9. Política de Descadastramento (“Opt-out”)
O usuário pode deixar de receber comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de descadastramento presente nos e-mails, WhatsApp ou entrando em contato conosco por meio do e-mail acima.
10. Dados de Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos, intencionalmente, informações de menores de idade. Caso identifique coleta indevida, solicite a remoção pelo nosso canal de contato.
11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações, denúncias ou exercício de direitos enquanto titular dos dados, entre em contato:
- E-mail: contato@coachingparaemagrecer.com
- DPO: [Nome do responsável, se houver]
T&D Fitness Ltda. ME - CNPJ(MF) nº 15.544.275/0001-63